なごみ村ルール・よくあるご質問

《 日帰り 》《 大人の方のみ 》でのご利用について

●2020年8月より、日帰りのみでのご利用は承っておりません。

●ご家族様以外の大人の方のみでのご利用につきましては、
ご利用可能日や上限人数、お手配方法等を制限・限定いたしております。
(ご利用可能日やお手配方法につきましてはお電話でお問い合わせくださいませ)

※当日になってのご予約はいかなる場合もご家族様のみとなります。

なごみ村ルール

[2021.07 一部修正]
誠に恐縮ではございますが、なごみ村では全てのお客様が安全で快適にお過ごしいただけますよう、
必ずお守りいただきたいお約束事を設ております。
ご来場の前に下記項目を必ずご一読くださいますようお願い申し上げます。

※お話をお聞きいただけない場合や、他のお客様のご迷惑となる場合はご退場いただくこととなります。

1. ご利用時間の厳守

  • チェックイン  ─ 13:00~17:00 (早め入場不可)
  • チェックアウト ─ 10:00まで
  • レンタル申込  ─ 18:00まで
  • 花火のご利用  ─ 21:00まで(場所:川原のみ)
  • キャンプ場門限  ─ 21:00

お伝えしたチェックイン時間前のご入場は一切承っておりません。
 駐車・川遊びにつきましてもチェックイン後にお楽しみいただくこととなります。

お車数台でご来場の際は、1グループ様全員お集まりになってからご来場ください。
 ご予約代表者様によるチェックインお手続き後のご案内となります。
 ご事情により遅れてご到着の方がいらっしゃる場合は必ず事前にお知らせくださいませ。
 遅れて合流される場合でも17時を過ぎましたらお受入れできません


21時以降、キャンプ場からの出入り・大声や音楽・河川敷への侵入は禁止いたします。


2. マナーを大切に…

なごみ村は、小さなお子様からご年配の方まで幅広くご利用頂いております。
ご自身を含む皆さまが笑顔でお過ごしできますよう、最低限のマナーと節度を守りご利用くださいませ。

●昼夜問わず、周りの迷惑となるような大声や音楽は禁止いたします。
●歩きタバコやゴミのポイ捨て、共有スペースの陣取りや通路の妨害行為、
 その他お客様やスタッフに危害が及ぶ行為は禁止いたします。
過度な露出、たん・ツバなどを吐く行為、立小便は違法行為です。絶対におやめください。


3. 21時以降はお静かにお過ごしください

キャンプ場の門限は21時となります。
21時以降のお出かけ、大声や音楽、河川敷への侵入は禁止いたします。
 ご事情により21時以降の出入りがご必要な場合は、事前にお申し出くださいませ。
 静かで安らかな夜にご協力お願いいたします。


4. 持ち込み禁止のものについて

─ 持ち込み禁止 ─
【 ロケット花火 / 水風船 / ヤス・モリ / ホットプレート / 発電機 / オーディオ機器 】
※電力を大きく使うものをお持ちの場合、必ず事前に使用可否についてお問い合わせくださいませ。

上記に記載のないものでも周りの迷惑になると判断した場合はご使用をお控えいただくこともございます。


5. 人数は必ずお守りください

●定員オーバーでのご利用は承ることができません。
 ご予約時にお伺いしたご人数様に変更がある場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。

建物とテントサイトのご併用は固くお断り申し上げております。
 ご当日、同グループ様とお見受けした場合は総人数様に合わせたお部屋料金を頂戴するか、
 状況によっては消防法に抵触するためご宿泊を承ることができないこともございます。
※お子様の遊戯スペース・BBQ用スペースとしてなどの理由がある場合は予約時にご相談ください。


6. 土足厳禁・室内禁煙・場内の清潔保持にご協力ください

●キャンプ場内の建物(トイレ/シャワー棟も含む)は土足厳禁・室内禁煙となっております。
 室外におきましても、喫煙可能スペース以外での喫煙は禁止いたします。

ゴミのポイ捨て、お手洗い所以外での排泄や嘔吐は禁止いたします。
 やむを得ず汚してしまわれた場合はご自身でお片付けをお願いいたします。

木のぬくもり溢れる手作りキャンプ場を、どうか皆さまで大切にご使用ください。


7. 花火のご利用について

花火は21:00まで、管理棟下の川原でのみお楽しみいただけます。

 お時間と指定場所をお守りいただければ、
 手持ち花火 / 打ち上げ花火 / 吹き上げ花火 いずれも可能でございます。
 ※ロケット花火のみ禁止
 花火をお楽しみ後の片付け、火の始末も必ずお願い致します。

21時以降の花火や河川敷への侵入は全面禁止となります。


8. ペットのご同伴について

建物・テントサイトどちらの場合もペットご同伴でのご来場が可能でございます。

●建物の場合、室内へのご同室は基本的にご遠慮いただいております。
 テラス付きの建物の場合はテラスの上までご一緒いただけます。
※室内のみで生活されているペットをご同伴の方は一度お電話にてご相談ください。

●場内ではペットの安全のためにもリードやハーネスを外さないようお願い致します。

●排泄物のお片付けは必ずご家族様でお願いいたします。


9. 入れ墨・タトゥーについて

入れ墨・タトゥーを入れられているお客様のご利用も可能でございますが、
ご来場の際はチェックインからチェックアウトの時まで(河川でお遊びの際も)、
上着・長袖・長ズボン等で他のお客様に入れ墨・タトゥーが見えないようお願い致します。

上記お守りいただけない方、隠すことができない範囲に入れられている方がいらっしゃる場合、
当キャンプ場はご利用いただけません。


10. ご予約金について

●ご予約成立時に、宿泊料の一部をご予約金として事前振込みをお願いいたしております。
ご案内期日までにお振込みの確認が取れずご連絡もいただけない場合、ご予約はキャンセルとして承ります。
お振込みはご予約者様名と同一名義にてお願い致します。(別名でお振込みの場合は必ずご連絡くださいませ)




よくあるご質問

日ごろ寄せられる様々なご質問の中でも、特によくあるご質問を掲載しております。
なごみ村へお越しいただく際には、こちらもご一読頂けましたら幸いでございます。

Q1. 予約はいつから受付開始ですか?

1年前の同日から受付開始となります。(完全ご予約制)
予約ご希望の方はご予約ページよりお電話にてご連絡ください。

Q2. チェックイン時間より早く到着した場合は?

清掃や点検などの都合上、チェックイン時間前のご入場は一切承りかねます。
チェックインのお時間までは、恐れ入りますがキャンプ場外で天川村の自然をお楽しみくださいませ。

  • おすすめスポット
    (村外)道の駅 黒滝、谷瀬のつり橋
    (村内)みたらい渓谷、洞川ごろごろ水、鍾乳洞、天川弁才天社、天和の里

Q3. 定員以上でも泊まれますか?乳幼児も定員に含まれるのですか?

規定に基づき、指定定員人数以上でのご宿泊はお断りさせていだたきます。

  • お願い
    ※1歳のお子様より定員に含まれます(0歳児は無料)。
    ※ご予約時にお伺いしたご人数様に変更がある場合は、必ず事前にお電話にてご連絡をお願い致します。
    事前連絡なく増員された場合は、ご入場をお断りすることもございます。

Q4. ペットの同伴は可能ですか?

はい。ご同伴も承っております。

  • お願い
    ※建物ご利用の場合、室内へのご同室はご遠慮ください。
    ※なごみ村ご入場後はワンちゃん・ネコちゃんのためにもリードを外さないようお願い致します。
    ※排泄物の処理はご家族さまでお願い致します。

Q5. 遊泳・魚釣りが可能な河川は近くにありますか?(深さや水温は?)

遊泳・魚釣りが可能な天ノ川がすぐ目の前に流れており、
川原までの通路はお子様でも歩きやすいスロープとなっております。
小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけます。

  • 川遊びについて
    ・管理棟にてレンタルの釣竿(餌付)・浮き輪・ライフジャケットもご用意致しております。
    ・川の深さは、深いところで3m。浅いところは足首程度です。
    ・水温は、真夏でもかなり冷たく感じます。
    ・お子様が河川で遊ぶ場合は必ず保護者が同伴し事故のないよう細心の注意をして下さい。
    河原でのBBQやタープ・テントの設営は天川村の条例に則り、全面禁止となります。

Q6. テント区画や建物の指定はできますか?

申し訳ございませんが、建物・テントサイト等の場所指定は承っておりません
また、お客様による場所取り行為(河川敷含む)はご遠慮くださいませ。

区画数・ペットの有無・お子様のご人数・お車の台数などを考慮し、こちらで割り振り致しております。
※複数サイトをご希望の場合、隣接した区画をご案内致しますのでご安心ください。

Q7. バンガロー と コテージ の違いは?

建物内の設備が異なっております。

  • バンガロー
    冷蔵庫・テレビ・AC電源・屋外流し台
    ※水回り(トイレ・室内キッチン)、寝具はございません。
  • コテージ
    お風呂・キッチン・洗面台・水洗トイレ
    寝具(掛布団/敷布団/枕)
    テレビ・冷蔵庫・炊飯器・トースター
    食器・調理器具

Q8. 車は横づけできますか?

はい。指定した無料台数分は横づけが可能でございます。
※大きなお車でご来場の場合など、所定のスペースへの駐車が難しいと判断した場合は、お部屋やテントサイトから離れた駐車場への駐車となる場合がございます。

Q9. 花火をおこなってもいいですか?

はい。但し、下記項目を厳守くださいますようお願い申し上げます。

    21:00までに管理棟下の川原でのみお楽しみ下さい。
    ・打ち上げ花火につきましては、ロケット花火のみを禁止致しております。
    ・花火をお楽しみ後の後片付けもお願い致します。
    ・当キャンプ場側では一切の責任を負いかねます。

Q10. 持ち込みは可能ですか?

以下に記載のものは持ち込みを禁止させていただきます。
【 ロケット花火 / 水風船 / ヤス・モリ / ホットプレート / 発電機 / オーディオ機器 】
※電力を大きく使うものをお持ちの場合、必ず事前に使用可否についてお問い合わせくださいませ。

上記以外のもの(BBQコンロ・お布団・食材・お酒など)はお持ち込み可能です。
※但し、発生したゴミは必ず指定のゴミ袋へ分別していただきますようお願い申し上げます。

Q11. 近くに温泉や観光地・遊戯施設はありますか?

  • 温 泉
    ・なごみ村より車で10分 :「天の川温泉」
    ・なごみ村より車で15分 :「薬湯 みずはの湯」

各温泉施設の詳細はこちら:温泉施設のご紹介

  • 観 光
    ・円空観音堂   :なごみ村より徒歩5分
    ・天和の里    :なごみ村より車で5分
    ・天川大弁才天社 :なごみ村より車で10分
    ・みたらい渓谷   :なごみ村より車で20分
    ・面不動鍾乳洞  :なごみ村より車で30分

Q12. 近くにお店(コンビニ・スーパー)はありますか?

キャンプ場より徒歩5分の場所に【橋本商店】がございます。
足りない材料の買い足し等にご利用くださいませ。

  • 販売品
    ビール/チューハイ/ジュース/精肉/鮮魚/野菜/菓子/つまみ/パン/チルド製品/インスタント食品 等

コンビニチェーン・大型スーパーにつきましては天川村内にございません。
いずれもお車で約40分~1時間程度の場所となりますので、必要なものは事前に購入してお持込み頂くことをお勧め致します。

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